Comprendre l’Accessibilité Web
L’audit WCAG contient plusieurs niveaux d’exigence pour l’accessibilité. Chaque niveau vous aide à identifier les améliorations possibles, allant de la base à des critères plus avancés. Si vous débutez, concentrez-vous sur les critères de base pour poser des fondations solides en matière d’accessibilité.
Prêt à Clarifier Votre Site ?
Les directives WCAG ne sont pas les seules normes en matière d’accessibilité, mais elles constituent un excellent point de départ.
Plusieurs normes
EN 301 549 : Une norme européenne qui définit les exigences d’accessibilité pour les produits et services TIC (Technologies de l’information et de la communication).
ISO 9241-171 : Une norme internationale qui traite de l’ergonomie de l’interaction homme-système, y compris l’accessibilité.
Il en existe encore d’autres, sinon ce n’est pas drôle. Certaines se calquent sur les normes attendues du net (actuellement HTML5 et CSS3). En vous engageant à suivre ces directives, vous contribuez à un internet plus inclusif et vous assurez que chacun, indépendamment de ses capacités, puisse naviguer et interagir avec votre contenu sans obstacles. N’attendez plus, commencez dès aujourd’hui à clarifier et améliorer l’accessibilité de votre site !

Contexte des WCAG 2.1 AA
Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ont évolué depuis leur première version en 1999. Ces directives, actualisées régulièrement, visent à s’adapter aux nouvelles technologies et aux besoins variés des utilisateurs. La version 2.1, publiée en 2018, introduit des critères spécifiques pour mieux répondre aux défis rencontrés par les utilisateurs ayant des handicaps cognitifs, visuels et auditifs. L’objectif est de garantir que le contenu web soit perceptible, utilisable, compréhensible, et robuste. Ces principes fondamentaux sont souvent résumés par l’acronyme POUR (verser en français).
Principes des WCAG 2.1
Perceptible
Les informations et les composants de l’interface utilisateur doivent être présentés de manière à ce que vous puissiez les percevoir. Cela inclut :
Un contraste suffisant entre le texte et le fond pour faciliter la lecture. Par exemple, utilisez des combinaisons de couleurs qui garantissent une lisibilité élevée.
L’utilisation de textes alternatifs pour les images, permettant aux utilisateurs de lecteurs d’écran de comprendre le contenu visuel.
Utilisable
Les composants de l’interface et la navigation doivent être fonctionnels pour tous. Cela signifie :
Votre site doit être navigable au clavier, permettant aux utilisateurs de se déplacer sans utiliser de souris.
Les formulaires doivent être accessibles, avec des champs clairement étiquetés et des instructions simples.
Compréhensible
Les informations et l’opération de l’interface doivent être claires. Les textes doivent être simples et les erreurs doivent être identifiées et expliquées de manière utile.
Robuste
Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une variété d’agents utilisateurs, y compris les technologies d’assistance.

Mise en Pratique
Notion d’Audit d’Accessibilité
Un audit d’accessibilité est un processus systématique d’évaluation d’un site web pour vérifier sa conformité aux directives WCAG. Vous pouvez faire appel à des experts en accessibilité ou utiliser des outils automatisés pour réaliser cet audit. Cela permet d’identifier les points faibles et les obstacles, et fournit une feuille de route pour les améliorations nécessaires.
Critères d’Audit
Lors de l’audit, plusieurs critères de succès définis par les WCAG 2.1 AA doivent être vérifiés :
Contraste des couleurs : Assurez-vous d’un contraste suffisant entre le texte et le fond. Par exemple, un texte noir sur fond blanc est une bonne pratique, tandis qu’un texte gris clair sur fond blanc ne l’est pas.
Navigation au clavier : Vérifiez que toutes les fonctionnalités sont accessibles sans souris, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement.
Textes alternatifs : Confirmez que toutes les images ont des descriptions appropriées pour garantir que les utilisateurs de lecteurs d’écran comprennent le contenu.
Erreurs de formulaire : Identifiez et fournissez des messages d’erreur clairs et utiles pour aider les utilisateurs à corriger leurs saisies.
Importance pour Certains Sites
Certaines entreprises ont un besoin critique de répondre aux critères d’accessibilité. Prenons quelques exemples :
Opticiens
Pour un site d’opticien, il est primordial que toutes les fonctionnalités soient accessibles, y compris pour les utilisateurs ayant des problèmes de vision. Des fonctionnalités comme le texte alternatif pour les images de montures et des options de zoom sur les textes sont indispensables pour garantir une navigation efficace.
Associations portant sur le handicap
Pour une association qui soutient les personnes handicapées, avoir un site accessible est fondamental. Cela montre votre engagement envers votre mission et permet aux utilisateurs d’accéder aux informations et ressources sans obstacles.
Réglementation en France
À partir de juin 2025, les entreprises réalisant plus de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires doivent auditer leur site, afficher le score de cet audit et travailler à l’améliorer. Cela inclut des exemples concrets, comme la refonte du site de la RATP, qui a dû répondre à des contraintes d’accessibilité plus strictes. Récemment, le site hospitalier de Rouen a également été refondu pour être plus accessible, montrant ainsi un engagement à respecter les normes.
Handicaps et Besoins Spécifiques
Divers handicaps nécessitent des approches spécifiques en matière d’accessibilité :
Handicap visuel
Les utilisateurs peuvent avoir besoin de lecteurs d’écran, d’options de contraste élevé, ou de zoom sur les textes. Assurez-vous que les polices soient suffisamment grandes et lisibles.
Handicap auditif
Proposez des sous-titres sur les vidéos et des transcriptions pour les contenus audio afin de rendre l’information accessible.
Handicap cognitif
Utilisez un langage simple et des mises en page claires pour améliorer la compréhension. Évitez les jargons et privilégiez des phrases courtes.
Outils Embarqués sur les OS
Les systèmes d’exploitation modernes intègrent des outils d’accessibilité puissants. Par exemple :
Windows offre des fonctionnalités comme Narrateur et des paramètres de contraste.
macOS dispose de VoiceOver et de nombreuses options d’accessibilité.
Android et iOS incluent des fonctionnalités telles que la lecture d’écran et des options de personnalisation d’affichage.
Pour rendre un site plus accessible, voici quelques points basiques à considérer :
Points Clés pour Améliorer l’Accessibilité
Taille des polices
Utilisez des tailles de police suffisantes (au moins 16px) pour garantir une lisibilité optimale. Permettez aux utilisateurs d’augmenter la taille des textes sans perte de contenu.
Contraste
Assurez-vous d’un contraste d’au moins 4.5:1 pour le texte normal et 3:1 pour le texte large. Cela aide les utilisateurs ayant des problèmes de vision à lire votre contenu sans effort.
Texte alternatif
Fournissez des descriptions précises et utiles pour toutes les images. Cela permet aux utilisateurs de comprendre le contexte visuel même s’ils ne peuvent pas voir les images.

Notion d’UX
Pensez à l’expérience utilisateur (UX). Une navigation intuitive et une interface claire améliorent non seulement l’accessibilité mais aussi l’engagement des utilisateurs.
Iconographie
Utilisez des icônes avec des significations claires et accompagnées de textes descriptifs pour aider à la compréhension. Évitez d’utiliser des icônes sans explication.
Texte des boutons
Assurez-vous que le texte des boutons soit descriptif et indique clairement l’action. Par exemple, préférez « Envoyer votre demande » à un simple « Envoyer ».
Titrage
Utilisez des titres et sous-titres clairs et hiérarchisés pour structurer le contenu. Cela aide les utilisateurs à naviguer facilement et à comprendre la structure de la page.
L’accessibilité web n’est pas seulement une obligation légale, c’est une manière de garantir que tous les utilisateurs puissent profiter de votre contenu.
Intégrer les directives WCAG 2.1 AA dans la conception et le développement web c’est créer un internet inclusif. Non seulement cela permet de respecter les obligations légales, mais cela améliore également l’expérience utilisateur pour tous. En menant des audits d’accessibilité réguliers, vous pouvez identifier les points à améliorer et garantir que votre contenu est accessible. Cela est particulièrement crucial pour des secteurs comme celui des opticiens, où les utilisateurs avec des problèmes de vision doivent pouvoir naviguer efficacement, ou pour les associations de handicap, dont la mission est de soutenir les personnes en situation de handicap.
En rendant votre site accessible, vous ne vous contentez pas de respecter les normes ; vous favorisez également un meilleur classement SEO. Les moteurs de recherche privilégient les sites qui offrent une bonne expérience utilisateur, ce qui inclut l’accessibilité. Ainsi, ce qui est accessible est l’ami des normes attendues du web.
Conseils Pratiques
Pour optimiser l’accessibilité de votre site, voici quelques conseils pratiques :
Tester en Versions Claire et Sombre : Assurez-vous que votre site soit lisible dans différents modes d’affichage. Certaines personnes préfèrent les thèmes sombres, tandis que d’autres optent pour des fonds clairs.
Tester en Nuances de Gris : Vérifiez comment votre site apparaît en nuances de gris. Cela permet de s’assurer que l’information est toujours perçue même sans couleur.
Tester en Gros Caractères : Augmentez la taille des caractères pour voir si votre contenu reste lisible et bien structuré. Cela aide les utilisateurs qui ont besoin de textes plus grands.
Tester en Lecture Audio : Utilisez des outils de lecture d’écran pour simuler comment votre site est perçu par les utilisateurs avec un handicap visuel. Cela vous permettra de comprendre si votre contenu est bien interprété.
Je vous laisse avec une question piège, quid de l’écriture inclusive ? Pensez-vous que cela facilite la lecture ? Je vous laisse deux heures.